Rabu 27 Februari 2019
Tim Ombudsman mendatangi DAPD Kabupaten Buleleng terkait pelayanan publik, diterima langsung oleh Ibu Kepala Dinas, didampingi Sekdis dan Kasubbag , kegiatan ini memfokuskan pada SOP pelayanan publik pada Dinas Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Buleleng, dalam kunjungan ini disampaikan juga terkait tata pelayanan publik yang sesuai dengan peraturan, sehingga dalam menjalankan sistem pelayanan sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan demi memberikan pelayanan prima kepada pengguna jasa perpustakaan pada khususnya .